Als we aan online casino’s denken, verbinden we deze niet vaak met sociaal-maatschappelijke betrokkenheid. Desondanks staat SpaceHills Casino symbool voor een nieuwe generatie digitale entertainmentplatformen die verder kijken dan winstmaximalisatie uitsluitend. Wij geloven dat een sterk bedrijf alleen kan floreren in een gezonde samenleving, en die visie uit zich in concrete initiatieven die lokale gemeenschappen in heel Nederland versterken. Van sportsponsoring op amateurniveau tot digitale geletterdheidsprojecten voor senioren, onze betrokkenheid is even divers als de gemeenschappen die we ondersteunen. In dit artikel bespreken we de concrete programma’s, samenwerkingen en structurele investeringen waardoor SpaceHills Casino een positieve voetafdruk nalaat in de Nederlandse maatschappij. We beschrijven hoe deze initiatieven worden gefinancierd, welke meetbare resultaten ze behalen en hoe u als speler onbedoeld helpt aan deze missie door gewoonweg verantwoord te spelen op ons platform.
Sportsponsoring op het minste niveau
Hoewel grote gokmerken zich veelal richten op shirtsponsoring in de Eredivisie of internationale toernooien, kiest SpaceHills Casino bewust voor het ondersteunen van amateurverenigingen in dorpen en stadswijken. Deze keuze komt voort uit het inzicht dat juist de kleinste clubs het moeilijkst aan structurele financiering komen. Wij hebben een doorlopend fonds opgezet waar verenigingen met een ANBI-status of een KvK-inschrijving als amateurclub een aanvraag kunnen indienen voor bedragen tussen de 500 en 5.000 euro. De aanvragen worden beoordeeld door een onafhankelijke commissie waarin voormalige sportbestuurders en vertegenwoordigers van NOC*NSF zitting hebben. In het afgelopen kalenderjaar hebben we via dit fonds 47 clubs ondersteund, variërend van een gymnastiekvereniging in Drenthe die nieuwe matten nodig had tot een waterpoloclub in Zuid-Holland waarvan het wedstrijdbad met sluiting werd bedreigd. Het gaat ons niet om naamsbekendheid; op verzoek blijven we volledig anoniem als sponsor. De impact meten we via halfjaarlijkse rapportages waarin clubs laten zien hoeveel leden ze hebben behouden of geworven dankzij de financiële injectie.
Naast directe financiering bieden we ook materiële ondersteuning via een partnerschap met een landelijke sportgroothandel. Clubs kunnen tegen sterk gereduceerd tarief trainingsmaterialen, ballen en keepershandschoenen bestellen, waarbij SpaceHills Casino het prijsverschil met de marktwaarde compenseert. Dit programma is vooral gericht op verenigingen in postcodegebieden waar het gemiddeld besteedbaar inkomen onder het landelijk gemiddelde ligt, zodat kinderen uit minder kapitaalkrachtige gezinnen geen drempel ervaren om te sporten. De logistiek verloopt via de bestaande kanalen van de groothandel, waardoor we geen eigen distributienetwerk hoefden op te tuigen en de uitvoeringskosten minimaal blijven. Onze ervaring leert dat dit type praktische hulp vaak waardevoller is dan een eenmalige cheque, omdat het direct raakt aan de dagelijkse realiteit van vrijwilligers die ‘s avonds laat nog trainingshesjes staan te wassen omdat er geen geld is voor een tweede set. De aanvraagprocedure voor deze materiële ondersteuning verloopt via een eenvoudig digitaal portaal waar clubs hun behoeften kunnen specificeren, waarna onze partner de bestelling binnen tien werkdagen afhandelt.
Banen en leerwerkplekken in de regio
SpaceHills Casino is al een online platform, maar onze operationele kern ligt fysiek in Nederland en we nemen onze verantwoordelijkheid als werkgever ernstig. Wij scheppen bewust banen voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt, in overleg met het UWV en regionale sociale werkvoorzieningsschappen. Het betreft functies in klantenservice, administratieve ondersteuning en facilitair beheer, waarbij we diepgaande begeleiding leveren via interne jobcoaches. Op dit moment functioneert twaalf procent van ons personeelsbestand via deze constructie, en ons ambitie is om dat percentage binnen drie jaar te verhogen naar twintig procent. We hebben ervaren dat deze collega’s vaak uitzonderlijk gemotiveerd en loyaal zijn, mits de werkomgeving stabiel en ondersteunend is opgezet. Daarom gebruiken we vaste roosters, https://www.bruzz.be/videoreeks/dinsdag-24-januari-2023/video-brusselaar-wint-lotto-jackpot-van-15-miljoen-euro heldere taakomschrijvingen en wekelijkse check-ins waar niet alleen werkprestaties maar ook het persoonlijk welzijn worden behandeld.
Daarnaast leveren we jaarlijks minimaal vijftien stageplaatsen aan voor mbo- en hbo-studenten in verschillende richtingen: van ICT en cybersecurity tot marketing en finance. Deze stages zijn complete leerwerkplekken met een reële stagevergoeding boven het wettelijk minimum. Studenten participeren in bestaande teams en krijgen eigen projecten onder begeleiding van een senior mentor. We rekruteren actief bij regionale opleidingscentra in provincies waar de jeugdwerkloosheid verhoogd is, omdat we geloven dat talent overal aanwezig is maar kansen ongelijk gespreid zijn. Verschillende oud-stagiairs zijn inmiddels in vaste dienst gestapt, wat bewijst dat deze investering ook bedrijfseconomisch lonend is. Door jonge mensen uit de regio op te leiden en aan ons te koppelen, bouwen we aan een duurzame arbeidsmarkt in gebieden die door krimp en vergrijzing onder druk staan. De kennis en frisse perspectieven die stagiairs leveren, verbeteren bovendien onze eigen organisatiecultuur. We hebben een mentoraatsprogramma geïmplementeerd waarbij elke stagiair wordt toegewezen aan een ervaren collega die minimaal twee uur per week reserveert voor begeleiding en feedback op het persoonlijke ontwikkelplan van de student.
Online basiskennis voor senioren: gezamenlijk de online wereld verkennen
Digitalisering vordert in hoog tempo door, maar een grote groep ouderen dreigt hierdoor uitgesloten te raken van noodzakelijke diensten én van sociaal contact. SpaceHills Casino heeft daarom een nationaal programma opgezet dat senioren leert om veilig en zeker te navigeren in de digitale wereld. Dit initiatief, gerealiseerd in samenwerking met lokale bibliotheken en wijkcentra, bestaat uit gratis workshops van vier dagdelen waarin onderwerpen als online bankieren, beeldbellen met kleinkinderen en het herkennen van phishing-pogingen aan bod komen. Onze medewerkers bieden deze trainingen op vrijwillige basis tijdens werktijd; we stellen hen daarvoor betaald verlof ter beschikking. Inmiddels hebben we ruim 1.200 senioren in 28 gemeenten geholpen, van Groningen tot Maastricht. De workshops worden consequent hoog beoordeeld met een gemiddeld rapportcijfer van 8,7, en deelnemers geven aan zich duidelijk zekerder te voelen bij het gebruik van hun smartphone of tablet. We hebben gemerkt dat veel deelnemers na afloop van de workshopreeks zelfstandig contact onderhouden via een door ons opgezette WhatsApp-groep, waar ze elkaar helpen met praktische vragen over hun apparaten.
Wat dit project speciaal maakt, is dat we uitdrukkelijk geen promotie maken voor ons eigen platform tijdens deze sessies. De workshops gaan uitsluitend over algemene digitale vaardigheden en online veiligheid. We hebben gemerkt dat deze pure aanpak het vertrouwen krijgt van zowel de deelnemers als de bibliotheekdirecties die ons hun ruimtes ter beschikking stellen. De kosten per deelnemer zijn gemiddeld 85 euro, geheel betaald door beste online casino spacehills. Dit bedrag beslaat de huur van ruimtes, het lesmateriaal en de coördinatie door een parttime projectleider. Bibliotheken fungeren als de oren en ogen in de wijk; zij kennen de doelgroep en kunnen gericht uitnodigen. De samenwerking levert ons geen directe klanten op, maar bevordert wel de sociale cohesie in buurten waar eenzaamheid onder ouderen een groeiend probleem is. We beschouwen dit als een investering in het maatschappelijk weefsel waarvan wij als bedrijf zelf ook deel uitmaken. In 2024 vullen we het programma uit met een module over het herkennen van online oplichting, specifiek opgesteld naar aanleiding van signalen van deelnemers die aangaven steeds vaker te maken te krijgen met phishing-telefoontjes en nepmails.
Steun aan lokale cultuur en evenementen
De Nederlandse traditie van dorpsfeesten, muziekfestivals en culturele manifestaties is een onmisbare schakel in het sociale leven, maar de financiering ervan staat door terugtredende overheden steeds vaker onder druk. SpaceHills Casino compenseert dit gat gedeeltelijk op via een speciaal cultuurfonds dat zich richt op evenementen met een regionale uitstraling en een sterk vrijwilligerskarakter. Bijvoorbeeld een bluesfestival in een Drents brinkdorp, een carnavalsoptocht in Limburg of een openluchttheatervoorstelling in Friesland. Aanvragers kunnen een beroep doen op bijdragen tot 7.500 euro, waarbij de voorwaarde geldt dat het evenement gratis toegankelijk moet zijn voor het publiek of tenminste een substantieel gratis programmaonderdeel moet bevatten. Zo borgen we dat onze bijdrage ten goede komt aan de brede gemeenschap en niet alleen aan een betalend nichepubliek. De aanvraagprocedure is bewust laagdrempelig gehouden met een digitaal formulier dat in maximaal twintig minuten is in te vullen.
Wij hebben gemerkt dat juist deze culturele projecten een vliegwieleffect hebben op de lokale economie. Een gesponsord evenement trekt bezoekers die lunchen in het plaatselijke café, overnachten op de camping en souvenirs kopen bij de middenstand. Onze steun fungeert daarmee als een economische impuls die verder reikt dan het podium of de feesttent. We vragen organisatoren om na afloop een korte impactrapportage te delen met bezoekersaantallen en een indicatie van de bestedingen ter plaatse, zodat we de maatschappelijke return on investment kunnen documenteren. Deze gegevens gebruiken we intern om het fonds te verantwoorden en extern om transparantie te bieden aan stakeholders die kritisch willen volgen waar ons geld naartoe gaat. Het cultuurfonds keert jaarlijks gemiddeld 180.000 euro uit, verdeeld over zo’n dertig tot veertig evenementen verspreid door het hele land. Om de zichtbaarheid van deze evenementen te vergroten, hebben we een speciale pagina op onze website ingericht waar bezoekers per provincie kunnen zien welke culturele activiteiten met onze https://www.pzc.nl/dordrecht/het-rivierwater-oogt-vaak-zo-liefelijk-maar-de-schijn-bedriegt~a86083cfb/ steun plaatsvinden, inclusief data en locaties.
Samenwerking met preventie van verslaving en informatie
Als operator van kansspelen hebben wij een speciale verantwoordelijkheid voor het tegengaan van gokgerelateerde problematiek. SpaceHills Casino investeert daarom aanzienlijk in onafhankelijke preventieprogramma’s die worden verzorgd door officiële instellingen zoals het Trimbos-instituut en provinciale verslavingszorgorganisaties. Deze samenwerkingsverband behelst twee pijlers. De belangrijkste pijler is financiering: wij reserveren jaarlijks een bepaald percentage van onze bruto spelopbrengsten vrij aan een gescheiden fonds waar enkel preventieprojecten uit worden bekostigd. De aanwending wordt getoetst door een onafhankelijke raad van toezicht waarin onder meer een academicus klinische psychologie en een ervaringsdeskundige zitting hebben. De tweede pijler is praktische medewerking: onze klantenservicemedewerkers ondergaan verplicht een training in het identificeren van risicosignalen, ontwikkeld door Hervia en goedgekeurd door het ministerie van Justitie en Veiligheid. Zij zijn getraind om niet alleen door te sturen naar het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen, maar ook om vooruitdenkend het gesprek aan te starten met spelers die zorgwekkend gedrag laten zien.
Behalve deze permanente inzet betalen we publiekscampagnes die gericht zich richten op kwetsbare groepen, zoals jongeren tussen 18 en 24 jaar en mensen met een milde verstandelijke beperking. Deze campagnes worden gecreëerd door gespecialiseerde communicatiebureaus in intensieve afstemming met de doelgroep zelf, via focusgroepen en co-creatiesessies. De boodschap is nimmer betuttelend maar feitelijk en herkenbaar, met concrete handvatten zoals budgettips en zelftests. We verspreiden deze content via sociale mediakanalen die geliefd zijn onder de doelgroep, en we betalen voor verzekerde plaatsing zodat de algoritmes onze preventieboodschap niet wegfilteren ten voordele van commerciële content. Dit is een overwogen keuze die geld kost maar levens kan redden. De effectiviteit van deze campagnes wordt onafhankelijk geëvalueerd door het IVO, het Wetenschappelijk Bureau voor Onderzoek naar Leefstijl, Verslaving en Daaraan Gerelateerde Maatschappelijke Problemen. De essentiële preventie-initiatieven die we structureel ondersteunen omvatten de volgende programma’s:
- Een nationale chat- en telefonische hulplijn die dag en nacht bereikbaar is voor gokkers en hun omgeving, gerund door een autonome stichting met opgeleide vrijwilligers die zonder naam en zonder kosten opvang en verwijzing bieden.
- Een preventieprogramma voor het voortgezet onderwijs, met gastlessen en interactief lesmateriaal dat jongeren bijbrengt de risicofactoren van kansspelen, de mechanismen kansspelmechanismen en het noodzaak van het bepalen van eigen grenzen alvorens ze de leeftijd bereiken waarop toegestaan gegokt mag worden.
- Een preventie van terugval voor voormalige probleemgokkers die na een klinische behandeling weer zelfstandig rondkomen, met wekelijkse groepsessies onder leiding van een deskundige therapeut en een buddysysteem waarbij deelnemers elkaar helpen bij het vasthouden van een gokvrij bestaan.
- Een onderzoeksbeurs aan de Universiteit van Amsterdam voor een vier jaar lang doctoraatsonderzoek naar de effectiviteit van diverse strategieën voor interventie bij online gokverslaving, waarvan de uitkomsten gratis beschikbaar worden uitgebracht zodat de gehele sector er lering uit kan trekken.
Duurzaam ondernemen met plaatselijke impact
Milieubewustzijn is een onderwerp dat op het eerste gezicht ver af blijkt te staan van een online casino, maar niets is minder waar. Onze serverparken, kantoren en de totale digitale infrastructuur hebben een ecologische belasting die we grondig nemen. SpaceHills Casino heeft zich gecommitteerd aan het Klimaatakkoord van Parijs en werkt met een duidelijk stappenplan toe naar totale klimaatneutraliteit in 2030. Dat begint met het inkopen van uitsluitend groene stroom uit Nederlandse windparken voor onze servers en kantoren. Onze belangrijkste datacenters staan in de Eemshaven en worden gekoeld met buitenlucht in plaats van energie-intensieve airconditioning, wat het stroomverbruik met veertig procent terugdringt ten opzichte van gangbare koelmethoden. Daarnaast vereffenen we de overblijvende uitstoot via lokale projecten, zoals de aanplant van stadsbossen in overleg met Staatsbosbeheer en gemeenten die grond ter beschikking stellen. In 2023 hebben we meegewerkt aan de aanleg van 4,5 hectare nieuw bos verspreid over vijf locaties, van de Veluwezoom tot de Brabantse Wal.
We betrekken de lokale bevolking direct bij deze vergroeningsprojecten. Bij elke boomplantdag vragen we buurtbewoners, scholen en scoutinggroepen uit om mee te werken, waardoor het niet alleen een groene maar ook een sociale activiteit wordt. Kinderen krijgen kennis over biodiversiteit terwijl ze daadwerkelijk met hun handen in de aarde staan, en buurtbewoners ontmoeten elkaar op een manier die in het dagelijks leven schaars is geworden. Onze medewerkers hebben jaarlijks twee vrijwilligersdagen die ze kunnen inzetten voor deze plantdagen of voor andere groene initiatieven naar eigen inzicht. Deze aanpak vergt meer dan het eenvoudigweg afkopen van CO2-certificaten op de internationale markt, maar levert tastbare resultaten op in de directe leefomgeving van onze klanten en medewerkers. We publiceren jaarlijks een duurzaamheidsverslag waarin we exact toelichten hoeveel energie we hebben verbruikt, hoeveel uitstoot we hebben gecompenseerd en welke projecten we hebben gerealiseerd, zodat iedereen kan nagaan of we onze beloften vervullen. De concrete milieudoelstellingen die we onszelf hebben opgelegd voor de komende vijf jaar bevatten onder meer de volgende punten:
- Het volledig overstappen op elektrische bestelwagens voor ons wagenpark van twaalf voertuigen, met een laadinfrastructuur op eigen terrein die wordt voorzien door zonnepanelen op het dak van ons hoofdkantoor, ten laatste in het tweede kwartaal van 2026.
- Het terugdringen van papierverbruik met vijfennegentig procent door alle interne processen te digitaliseren en klanten automatisch digitale afschriften te geven, waarbij alleen op uitdrukkelijk verzoek nog fysieke documenten worden gestuurd via CO2-neutrale postbezorging.
- Het creëren van minimaal tien hectare nieuw stadsbos in samenwerking met gemeenten en Staatsbosbeheer, waarbij we per locatie minimaal drie diverse inheemse boomsoorten planten om de biodiversiteit te stimuleren en de weerbaarheid tegen ziektes te verbeteren.
- Het verplichten van een milieukeurmerk voor alle externe leveranciers met wie we contracten aangaan boven de 50.000 euro per jaar, zodat onze duurzaamheidsambities doorwerken in de gehele toeleveringsketen en niet eindigen bij onze eigen voordeur.
Openheid en verantwoordelijkheid jegens de Nederlandse gemeenschap
Al deze activiteiten zullen nauwelijks betekenen zonder een stevig grondslag van transparantie. SpaceHills Casino brengt uit derhalve per kwartaal een sociaal verslag op onze website, waar we uitgebreid toelichten welke projecten we hebben gefinancierd, welk geld daarmee gepaard ging en wat de kwantificeerbare resultaten zijn. We benoemen bedragen, aantallen deelnemers, locaties en samenwerkingsverbanden bij naam, opdat journalisten, politici en belangstellende burgers onze claims kunnen controleren. Deze openbaarheid is niet vereist vanuit de Wet Kansspelen op Afstand, maar vloeit voort uit onze overtuiging dat een spelaanbieder alleen sociaal kan functioneren als de gemeenschap kan verifiëren of de beloften worden vervuld. We hebben een speciaal e-mailadres voor vragen over ons sociaal beleid, bemand door een medewerker die na twee werkdagen reageert met inhoudelijke informatie in de plaats van voorgekookte pr-teksten. In het meest recente kwartaalverslag hebben we zoals exact gemeld dat er 47 sportclubs zijn ondersteund met een totaalbedrag van 178.500 euro, dat er 312 senioren hebben geparticipeerd aan onze digitale workshops, en dat er 4.500 bomen zijn geplant op drie locaties in Noord-Brabant en Gelderland.
De financiering van onze sociale initiatieven is structureel verankerd in onze organisatie. Jaarlijks houden we ten minste 2% van de netto winst voor het goededoelenfonds, los van fluctuaties in de bedrijfsresultaten. Dit aandeel is vastgesteld in onze statuut en kan niet alleen door het directie worden verminderd. Een autonome organisatie administreert het fonds en controleert elke toekenning aan van tevoren openbaar gemaakte richtlijnen die in te zien zijn op onze site. Zo vermijden we dat maatschappelijke betrokkenheid een restpost wordt die wegsmelt wanneer de commerciële resultaten achterblijven. Gebruikers die bij SpaceHills Casino spelen, dragen via deze opzet automatisch bij aan de activiteiten die we in dit bericht hebben toegelicht. Wij presenteren dit niet als een promotiepraatje maar als een feitelijke toelichting op waar een stuk van de opgebrachte gelden heen gaat. Op den duur zijn we ervan overtuigd dat een online casino dat te midden van de maatschappij wil staan, ook moet tonen wat het terugdoet. De zelfstandige stichting die het vermogen administreert, bestaat uit 3 leden met bewezen kennis op het terrein van sociale onderneming, financiële auditing en de non-profitsector, die samen bepalen over de toewijzing van fondsen op basis van een vooraf vastgesteld en bekendgemaakt beoordelingssysteem.
답글 남기기